Sürpriz Mobil İnternet Faturalarına Son

Sürpriz Mobil İnternet Faturalarına Son

223
0
PAYLAŞ

Artık Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK)  kararıyla sürpriz internet faturalarına son verildi. Abonelere sürpriz faturalar çıkaran işletmecilerin paketi bulunmayanlara paket tanımlayarak fatura çıkarmaları engellenecek.

BAĞLANMADAN ÖNCE SMS’LE UYARI GELECEK

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yeni bir karar aldı ve bu karar kullanıcıları koruyan bir karar olacak.  Bu kararla birlikte artık cep telefonlarına sürpriz internet faturaları gelmeyecek. BTK bunu internet paketi olmayan kullanıcılara tanımlanan internet paketlerini engelleyerek yapacak.

BTK, Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında tüketicilerin lehine aldığı bu kararla tüketicileri mutlu etti. Artık internet paketi bulunmayan aboneler internete girmek istedikleri zaman paketlerinin bittiğini sms ile öğrenecek ve girmeden önce uyarılacaklar. Paketi olmayan ve işletmeler tarafından paket tanımlanan aboneler de internete bağlanacakları zaman yine sms ile bilgilendirilecek ve daha sonra bağlanabilecekler.  Sms’e onay verilmesi halinde bağlanılacak ve ücretlendirme daha sonra gerçekleşecek. Kurulun aldığı karara göre bu işlemler inernet hizmetlerinde, online işlemlerde ve müşteri hizmetlerinde geçerli olacak.

PAYLAŞ

BİR CEVAP BIRAK